Overview Team Filosofie concertare Internationaal
Overview Analyse Mystery Research Vormgeving Implementatie
Overview
Contact Contactformulier Routebeschrijving Identificatie

Analyse

Weten wat klanten verwachten en beleven.

  • Periodieke klantenondervragingen
  • Klantenondervragingen m.b.t. transacties
  • Klantenfora
  • Ondervragen van  medewerkers
  • Focusgroepen
  • Testaankopen
  • Testadviezen
  • Telefonische tests
  • Winkel-checks
  • Campagne-tests
  • Promotie-checks
  • Website-tests
  • Concurrentie-waarnemingen
  • Testdiefstallen
  • Analyse van kerngegevens
  • Call monitoring
  • Transactiemeting
  • Usability-studies
 
2011 © concertare Beratungs- und Dienstleistungsgesellschaft GmbH
Industriestrasse 50 · Germany · 51399 Burscheid · +49 (0) 21 74 - 79 08 - 0
info@concertare.de · www.concertare.de