Concertare internationaal

Sterk in het netwerk.

Om internationale projekten met dezelfde kwaliteitstandaard als de nationale projekten te kunnen uitvoeren werkt concertare in een netwerk actief samen met verschillende partners.

Internationaal netwerk

Concertare heeft de beschikking over een internationaal netwerk van partners die overeenkomstig concertare zijn opgesteld. De partners behoren tot de meest gerenommeerde Mystery Shopping enMarket Research agentschappen in hun markt en beslaan alle belangrijke landen. Alle partners zijn bij concertare persoonlijk bekend. Gemeenschappelijk beschikken de partners over meer dan 500.000 veldmedewerkers met profielgegevens en voeren zij elk jaar meerdere millioenen testaankopen en ondervragingen uit. Het voordeel voor onze klanten: zij hebben toegang tot een wereldwijde know-how uit vele duizenden projekten. Daarbij profiteren zij niet slechts van de expertise bij de uitvoering van internationale projekten, maar ook van de omvangrijke kennis van locale marktomstandigheden.

MSPA

Concertare is lid van de MSPA (Mystery Shopping Providers Association) en heeft daarmee toegang tot bronnen ook in landen waarin slechts zo nu en dan marktonderzoeks- en Mystery Shopping dienstverleningen worden gevraagd.

Op deze wijze opgenomen in een netwerk van gerenommeerde nationale en internationale dienstverleners op de gebieden marktonderzoek, personeelsontwikkeling en klantrelatiemanagement, kunnen wij globale projekten in alle landen volgens uniforme standaarden uitvoeren. Een speciaal hiervoor ontwikkelde, op het web gebaseerde, software maakt de parallele verkrijging, uitwerking en rapportage van gegevens in willekeurige landen, talen en tijdzones mogelijk.