Concertare internationaal

Sterk in netwerk.

Om internationale projecten met dezelfde kwaliteitstandaard als de nationale projecten te kunnen uitvoeren, werkt concertare in een netwerk actief samen met verschillende partners.

Internationaal netwerk

Concertare beschikt over een internationaal netwerk van partners die overeenkomstig concertare zijn opgesteld. De partners behoren tot de meest gerenommeerde Mystery Shopping enMarket Research agentschappen in hun markt en beslaan alle belangrijke landen. Alle partners zijn bij concertare persoonlijk gekend. Samen beschikken de partners over meer dan 500.000 veldmedewerkers met profielgegevens en voeren zij elk jaar meerdere miljoenen testaankopen en ondervragingen uit. Het voordeel voor onze klanten: zij hebben toegang tot een wereldwijde know-how uit vele duizenden projecten. Daarbij profiteren zij niet enkel van de expertise bij de uitvoering van internationale projecten, maar ook van de omvangrijke kennis van lokale marktomstandigheden.

MSPA

Concertare is lid van de MSPA (Mystery Shopping Providers Association) en heeft daarmee toegang tot bronnen ook in landen waarin slechts zo nu en dan marktonderzoek- en Mystery Shopping dienstverleningen worden gevraagd.

Door de opname in een netwerk van gerenommeerde nationale en internationale dienstverleners op het gebied van marktonderzoek, personeelsontwikkeling en klantenrelatiemanagement, is het mogelijk globale projecten in alle landen volgens uniforme standaarden uit te voeren. Een speciaal hiervoor ontwikkelde, op het web gebaseerde, software maakt de verzameling, uitwerking en rapportage van gegevens in verschillende landen, talen en tijdzones mogelijk.