Automotive

Gli standard europei in evoluzione, i cambiamenti nella rete commerciale, la ricerca di una maggiore customer retention, oltre ad una crescente concorrenza sul prezzo influenzano fortemente il mercato. Il valore della distribuzione cresce sensibilmente ai fini del successo economico. Con specifico riferimento al mercato dell’auto, concertare può valutare, grazie alla metodologia della Mystery Research, l’efficacia della rete distributiva, e allo stesso modo gli standard qualitativi nelle officine di assistenza. Con queste premesse possiamo supportare il vostro cambiamento, introducendo misure di miglioramento continuo e di sviluppo interno del nostro Partner.

Progetti realizzati  (su base nazionale e internazionale):

• Test di consulenza nel campo Vendite
• Test-Officina
• Indagini sui concessionari
• Indagini continue sui clienti
• Rilevazioni prezzi
• Audits

Clienti (Estratto):
Audi, BMW, Citroën, Honda, Porsche, Volvo, Volkswagen