Informations sur les activités chez concertare
- Informations générales
- Informations pour les vente-testeurs
- Informations pour les interviewer
- Informations pour les participants aux questionnaires en ligne
- Questions couramment soulevées
- La prochaine étape
1. Informations générales
Concertare est une entreprise de conseil et de service qui s’est
spécialisée dans la management des relations clients.
Le but est de créer des relations durables et de confiance avec
le client.
Pour cela, Concertare offre un certains nombre de champs
de compétences qui permettent analyser les relations clients
et d’utiliser leur potentiel d’amélioration.
Les principales compétences sont:
- Conseil sur l’utilisation des outils possibles pour le maintien des relations clients.
- Analyse des moyens d’enquêtes clients: appel-tests, vente-tests, test-conseils.
- Formation d’employées, qui possèdent un contact avec la clientèle.
Nous avons principalement pour client connus : Audi, Autostadt, BMW, Citroen, Deutsche Post, DEVK, Dresdner Bank, Edeka, Honda, Klöckner, Porsche, T-Com.
2. Informations pour les achats-testeurs »
Inscription »
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