Seguros

El sector del seguro está experimentando cambios hoy más que nunca: más controles y regulación en la ley, caída de los márgenes de beneficios y reducción de la fidelidad de los clientes. Esto significa que las estrategias de venta y las relaciones con clientes están llamadas a ser una estrategia fundamental para la supervivencia de estas empresas.

Integrando la evaluación de las preferencias del consumidor, su satisfacción y la atención al cliente, concertare puede rápidamente convertir la información obtenida en sus estudios en una estrategia de optimización razonable.

Proyectos realizados:

• Consultas probatorias
• Encuestas de ventas
• Encuestas de clientes
• Análisis de procesos

Clientes (extracto): Concordia, DEVK, Hamburg-Mannheimer